至关重要的业务流程管理 | bpm-九游会平台靠谱吗

当今的企业管理者承担着巨大的压力,尤其是上市公司,随着各国对公司治理的要求越来越严格,管理者必须对经营中出现的问题承担更大的责任。管理者必须能够赢得股东的信任,为股东创造更大的价值,因此,企业管理者必须确保公司的运营符合各种法规的规定。而要达到这些要求,就必须有效管理企业的业务流程。很多企业只是把流程画出来,却无法真正实现流程的管理。流程管理的重要意义在于,让企业能够认知和有效管控业务流程的变化。举个例子,德国柏林的bundesbank银行形成了4000多个业务流程。该银行对2008年1月和11月的业务流程进行了对比,结果发现仅仅过了11月,2283个业务流程都发生了变化。这些变化是由于行业规范、法律、法规,公司的业务以及市场本身的动态多变造成的。因此,企业需要将业务流程集中到企业业务流程库(esr,enterprise service repository)中进行统一管理,才能够识别和管控企业的业务流程。

以往,企业比较重视管理的是数据信息,但是数据只能记录过去的历史信息,企业要准确地预测未来,就必须对业务流程进行梳理和管控。企业在运作过程中,常常会发生并购、重组、产业链延伸,例如一些零售业的企业开始从事信用卡业务,而逐渐将盈利点转移。每当这种情况发生,企业就必须打破以往的价值链,理清业务流程,对业务流程进行调整和重构,以便有效支撑企业变革之后的业务运作。

企业面对的市场是动态多变的,不论是经济景气还是陷入衰退,对于企业而言,要真正预测和掌控未来,就要把业务流程真正保存到一个统一的流程库当中,有效地进行监控。如果一个企业说他能够进行风险管理,而这个企业又没有对流程进行管理,那么这个企业一定是在说谎。目前,世界上98%的企业还难以真正实现风险管理,这些企业对于未来还仅仅是进行一种假设,实际上是很盲目的。

总之,应用业务流程管理对企业而言,可以说是至关重要。没有哪个企业主愿意浪费大量时间在业务流程管理上,毕竟这是需要大量的人力物力的流水线,而聪明的企业主则会选择类似天翎myapps这样的工作流开发软件根据自身需求开发出一个适合自身的业务流程管理软件。

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