提高企业竞争力，如何开展知识管理工作？ | bpm-九游会平台靠谱吗

编者按：提高企业竞争力，开展知识管理工作很重要！本文以知识管理为中心主题，介绍如何通过知识管理系统达到知识最大化，从而提高企业竞争力。

知识管理的定义

知识管理是通过对企业或者团队的知识资产进行系统化管理，达到创造价值和满足战术和战略要求目的的过程；它包括维持和加强知识的存储、评估、共享、完善和创造的计划、过程、战略和系统。

进入大数据时代时候，知识经济的兴起，知识管理成为企业经营管理中的重中之重，有华为、阿里等巨头企业通过知识管理促进了公司的商业成功，在中国行业内上掀起了一轮热潮，更引发效仿，促进知识管理市场发展亦愈加迅速。

researchandmarkets数据显示，2016年全球知识管理市场规模达到2069亿美元，2025年将达到12320亿美元，年度复合增长率高达22%。

随着知识管理在企业中的商业价值彰显，未来将会有更多的企业重视企业内部知识资产的利用，从而加强知识管理的建设。

提高企业竞争力

知识管理起作用的过程，实际上是把知识从隐性资产转化为显性的实际资产的过程。知识管理通过这种归档与转化，一方面实现价值提升，一方面使得企业更加懂得如何利用与保护知数，由内到外促进企业知识集中发展。

• 帮助企业从过去的工作中提取经验，总结成功。

• 更好地利用现有的知识资产，将其重新投入到可获利领域，再度发挥价值。

• 培养知识思维，提倡长期培养正确的能力和技能。

• 增强、促进企业的创新能力。

• 防止知识数据丢失或被复制窃取。

科学优秀的知识管理对于企业来说是“如虎添翼”，所以必须有适合的工具来帮助实现，使得这些知识可以更好得得到存储、保护以及随时调用。这就是知识管理系统存在的意义。

天翎知识管理系统

在知识管理这一模块里，天翎可谓是老行家。

作为拥有深厚口碑的老牌厂商，天翎拥有十九年经验，为超过10万家政企单位提供过信息化服务，在如何为企业实现知识价值最大化的问题上拥有者读到见解。

天翎深入研究用户真正需求，基于低代码平台打造出的更具中国特色的kms，为客户实现知识沉淀化、协同共享化、知识应用化、知识赋能化，帮助企业实现对知识资产的循环利用。

1、架构形式

采用业内领先的springboot微服务架构、支持springcloud模式，完善了平台的扩增基础，满足了系统快速开发、灵活拓展、无缝集成和高性能应用等综合能力。前端采购jq和vue架构，可满足不同技术栈的开发人员；后端采用springcloud，前端和后端开发人员可以分工负责不同部分。

2、文档上传

天翎kms可以在 pc 及移动端能够按照部门维度、员工维度进行编辑上传所属的文档，并且选择对应的权限和针对的流程。具体有对应的编辑界面针对一些版本，作者以及标题，中心思想和标签，所属类别等的编辑。

3、权限控制

权限组件：天翎kms支持多租户、多子公司的集团信息化管理，子公司可以自建软件，集团也可共享软件给子公司使用，双方数据相互隔离，但是数据和流程审批又可以无缝办理；

天翎kms提供细密的权限设置，灵活的权限组合，可根据岗位、部门以及人员的不同分配权限，系统支持目录权限设置及单文件权限设置，防止文档泄密，有效控制各种损失。

文档查看、下载、打印自加动态水印，正文、附件都可以设置水印，有效防止文档外泄。

4、知识检索

天翎kms采用软件框架结构设计突出知识树、搜索和门户信息等，软件设计围绕“知识赋能”和“快速获取知识模型”，支持按照部门维度、员工维度进行全文检索， 支持高级检索，如模糊搜索、分词搜索、编号搜索等，同时体现最新浏览，最新分享，最新搜索，移动端检索功能。

5、在线协作

天翎kms支持直接在线阅读、编辑文档，节约上传下载时间，便于人员间协作编辑文档，与多种软件无缝集成，支持多种格式文档的在线预览编辑。

6、移动办公

支持移动端应用，移动端应用支持企业微信、app、钉钉等终端，可灵活配置。

7、流程文库

对于市场上普遍的文档管理系统，都缺乏流程审批功能，天翎知识文档管理系统可以结合强大的流程审批功能，对项目流程中的文档进行审批归档，同时可以对单个文档或者多个文档进行审批。

8、私有化部署

myapps平台不仅拥有硬实力，能为用户解决数字化管理的难题，在用户信息安全上更是操碎了心，与其他saas平台不同，myapps平台平台采用私有化部署，系统按照用户自己的想法部署在自己的服务器上，安全可控、自主灵活，并且也拥有更大的拓展空间。