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低代码平台实现的知识管理系统在电商行业的应用
编者按：本文主要介绍基于天翎低代码平台实现的知识管理系统在电商行业的应用和功能介绍及优势。 关键词：知识管理、低代码平台、电商知识管理 1、 电商行业进行知识管理的必要性 1、 产品知识管理：电商企业通常销售大量的产品，而且产品信息可能随时变化。通过知识管理，企业可以有效组织和管理产品信息，包括产品特性、规格、价格等。 2、售前咨询和客户支持：在电商平台上，顾客常常需要咨询产品相关的问题。通过知识管理，企业可以收集和整理常见问题和九游会贴吧的解决方案，建立知识库或faq（常见问题解答）系统。 …
