工程设备行业用天翎低代码平台做crm系统 | bpm-九游会平台靠谱吗
编者按：通用crm产品，不仅成本高，而且后续管理困难，可能面临着系统难以打通、无法统一管理、使用繁琐等困境，而基于低代码平台的开源crm系统可以很好地解决这些问题，堪称业务“多面手”。本文介绍了crm系统的概念和作用，并指出基于低代码平台的crm系统可以更好地满足企业业务多样化需求，最后进行了相关案例展示。
关键词：老厂商，私有化部署，api接口能力，国产化，源码交付
为什么要基于低代码平台做crm系统
crm，customer relationship management，即客户关系管理，crm系统是按照客户的分类情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的核心理念，并以此为手段来提高企业赢利能力、利润以及顾客满意度。crm系统主要包括客户数据库、营销活动、销售业绩分析、客户服务、合同管理和销售预测功能。
在选择crm系统时，企业需要考虑自身的业务特性、客户特性和市场行情，并根据这些因素选择最适合企业的crm产品。
然而，不同的业务it需求不尽相同，很多时候，公司不同部门的业务需求差别也很多，而对于一些大公司来说，旗下的子公司业务需求更是千差万别。如果分别采购不同的crm产品，不仅成本高，而且后续管理困难，可能面临着系统难以打通、无法统一管理、使用繁琐等困境，而基于低代码平台的开源crm系统可以很好地解决这些问题，看成业务“多面手”。
众所周知，传统的商务定制系统十分昂贵，而低代码平台可视化设计的特点让业务人员也可以参与到软件的开发中，业务人员只需要专注于业务逻辑，而不需要注重代码的编写。经过简单的培训，他们也可以设计出自己需要的各种管理软件。
除此之外，一个靠谱的低代码平台，还将带来其他的好处，比如老厂商天翎低代码平台就可以和crm结合，实现众多功能。
1.老牌丰富的经验
天翎作为国内最早从事快速开发平台研发和应用的厂商之一，自2003年开发研发，至今已经18年历史，平台源代码已达200万行，客户累计授权超10万 ，拥有丰富的低代码开发经验，可以为企业提供硬核技术和高质量的服务。
2.灵活的部署方式
天翎myapps平台支持多种不同的部署方案，可以根据不同的用户在线数量及并发数量选择具体的部署方式，通常系统各操作响应时间在0.5-3s以内。
一端配置多端同步生产，不管是企业微信还是独立app、不管是手机还是pad、不管是android还是ios，各种变更无需进行二次开发，即可轻松实现移动办公的全面化。
3.强大的整合能力
天翎myapps低代码开发平台具有强大的整合能力，主要表现在业务整合、硬件整合、移动整合三个方面。该平台提供详细的api接口，通过这些接口平台可以快速的同其他系统进行整合，实现系统间业务数据的双向交换、业务处理流程等功能；内置webservice、restful、sap、速达、用友、金蝶和ms office等接口，通过这些接口平台可以快速友好的同其他it系统或智能硬件进行整合，支持与企业原有系统互通互联。
4.超强的兼容性
天翎myapps低代码开发平台支持国产化，国产化适配程度高，能兼容市面上国产的绝大多数cpu、国产操作系统、国产中间件、国产数据库、国产文件管理等；在数据库和操作系统方面，它支持主流数据库，如msql sql、server、db2、oracle等，与市面上大多数主流操作系统相互兼容，如中标麒麟操作系统、深度操作系统、优麒麟操作系统等。
5.优秀的扩展性
天翎myapps低代码开发平台不仅仅是一个低代码平台，它是低代码平台 bpm流程 知识管理三位的综合平台，可以政企软件开发提速和组织力升级赋能；用户可以在myapps平台上构建oa、项目管理、采购管理、供应链管理、销售管理、售后管理等各类型业务系统。
6.提供源码
天翎可以提供全部源码，保障用户在不同的应用阶段、不同层次和不同规模的服务需求都能得到满足，解决后顾之忧。由于系统部署在本地，数据更安全可控，用户能自主二次开发，扩展性更强。
天翎低代码平台为工程设备行业打造crm系统
基于低代码平台的crm系统为企业提供了最个性化的设置，它可以根据业务需求进行调整，一站式解决所有问题，为企业管理者提供高效的管理与决策支持。我们可以通过相关案例一起来看看。
一、问题呈现
- 由于系统功能固化，无法根据企业的需求进行调整；
- 原有系统客户导出功能也有一定的限制，无法完整地把数据导出；
- 大量数据需要人工处理，在分析角度，也缺乏有效的分析报表；
- 无法与企业内部其他系统进行整合，例如财务系统、供应链等，无法做到数据互联。
基于以上痛点，同时企业内部对销售管理也有着更加精细化的追求，以及不断契合工程装备行业的发展需要，正是在这样的环境下，工程装备企业crm升级替换方案项目应运而生。
①解决复杂的客户关系：充分梳理客户内部决策链条、外部企业关系网、客户企业生态链路等关系，快速寻获业务切入点；
②全面分解客户现状：全方位分析客户分布、客户规模、回款情况、采购内容等信息，实时掌握整体运营情况；
③多方位客户资信评估：通过客户关系网、业务规模、偿还能力等资信管理，确保将业务风险降至最低。
④系统多数据源整合：实现异构系统间的流程整合和数据打通，帮助各业务管理实现无缝对接和高效流程。
二、九游会贴吧的解决方案
天翎将本项目作为标杆来倾力打造，通过myapps低代码平台为工程装备行业量身制定crm客户管理系统九游会贴吧的解决方案，具体建设方案如下：
- 客户管理：可根据个人客户或企业客户进行建档，明确线索来源，同时也支持客户列表到导出功能，方便企业统一管理客户信息；
- 线索管理：支持多种客户拜访模式，如定位打卡，客户跟进记录等。同时也支持线索成功率评估，可根据线索成功率制定相应的客户跟进计划，提高客户签单率；
- 商机管理：对于有意向的客户可进行实名认证，验证信息的有效性，杜绝上当受骗；
- 金融方案评估：根据客户需求灵活制定金融方案，提供金融预测、多种还款方案供客户选择，银行利息、首付比例、贷款金额、月还款额一目了然；
- 合同管理：在审查合同时，发现描述不正确的内容可回退到成交条件申请状态，审核通过将进入资调工单分配，由专人进行征信评审，同时支持移动提醒、审批功能，让你随时随地的处理日常工作；
- 签约公告：签约客户通知方式灵活多样，包括站内消息中心、微信、邮件、短信等；
- 成交客户：支持实收应收管理，详细记录项目费用收款和相关的回款进度反馈，及本项目的费用明细，轻松管控项目进度和节点；
- 发票管理：详细记录发票对应订单号以及快递信息，同时支持ocr识别功能，精准识别发票内容，为企业降本增效；
9、数据报表：提供多种报表呈现，销售漏斗、销售成交、回款、合同金额各种销售数据。
三、优势特色
- 业务场景更智能：各业务场景进行智能配置，打通由客户到设备配送的全流程管理。做到从细节上解决问题，接入更多的智能控件，实现工作快人一步！
- 设备追踪更精准：通过gps与机械对接生成数据大屏可以帮助企业实时监控，方便追踪机械的地理位置，还可以通过报表分析机器远程工况检测，减少损失。
3、rpa流程自动化：公司财务部门承担着巨大的工作量，其中开票审核与税盘开票流程固定、重复较多，通过rpa开启流程自动化，自动打开完成发票打印工作；
4、强大的系统对接能力：平台内置webservice、restful、sap、速达、用友、金蝶和ms office等接口，通过这些接口平台可以快速友好的同其他系统或智能硬件进行整合，实现系统间业务数据的双向交换、共享业务处理流程等功能。